亚马逊(AMZN.US)失败案例大集合:外卖业务折戟 实体零售碰壁

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:网赚攻略

据媒体报道,亚马逊(AMZN.US)将于本月晚些时候在美国关闭其亚马逊餐厅。受此消息影响,其竞争对手GrubHub Inc(GRUB.US)和Waittr Holdings Inc(WTRH.US)股价周二分别上涨8%和3%。

2015年,亚马逊首先在方块图中推出了亚马逊餐厅服务,后来扩展到美国20多个城市和英国伦敦。这项外卖服务还与亚马逊强大的Prime会员系统相连。然而,在极具竞争力的外卖市场中,亚马逊失去了专业竞争产品,亚马逊的市场份额甚至没有挤进前五位——根据Wedbush的预测,Grubhub仍然持有2019年30%的主要份额,Uber Eats是27%,然后有Postmates,DoorDash和Caviar。

以Uber Eats为例,这是增长最快的公司。三年多来,它已覆盖500个城市。去年的收入增长了149%,达到14.6亿美元,第一季度的收入为5.36亿美元。根据Uber.US的首席执行官的说法,其外卖业务的规模可能最终超过网络汽车业务。

瑞穗集团(Mizuho Group)食品和饮料分析师杰里米•斯科特(Jeremy Scott)表示,亚马逊的决定是整合外卖行业的表现之一。在斯科特看来,这个领域可以支持业内最多两三个参与者。

事实上,这不是亚马逊第一次未能探索。在2016年给股东的一封信中,亚马逊首席执行官贝索斯称他的电子商务帝国“是世界上最难做出失败的尝试”。贝索斯曾经说过,“重要的是那些不继续尝试而不接受失败的公司最终会陷入绝望之中。他们当时唯一可以做的就是祈祷公司能够生存。”/p>

以下是亚马逊的主要故障测试。

亚马逊的中国电子商务业务

今年4月,亚马逊正式发布声明,将于今年7月18日起停止在亚马逊中国网站上为第三方卖家提供卖家服务。

事实上,有关亚马逊退出中国的传言并未被打破。 2004年,收购卓越网曾一度为亚马逊带来了巨大的优势。到2008年,它占据了该行业15.4%的份额。然而,之后,亚马逊中国做出了许多错误的选择,包括取消卓越网的原管理团队。取而代之的是亚马逊自己的员工。

此外,亚马逊中国缺乏决策权,管理效率很低。亚马逊可以粉碎美国电子商务市场。一个重要原因是,只有战略决策需要通过高层次,并且前线人员可以根据具体情况做出战术决策。这种管理方法尚未应用于中国市场。

当然,亚马逊并没有完全退出中国。它表示将继续推动亚马逊海外采购,亚马逊全球商店,Kindle和中国云计算的稳步发展。

难以击败iPhone的智能手机Fire Phone

2010年,当苹果公司推出iPhone 4时,亚马逊还推出了代号为Tyto的手机项目,旨在与移动时代的用户建立更直接的连接,因为用户主要通过Apple和Android手机访问亚马逊。

在贝索斯看来,为了让用户放弃iPhone转向亚马逊的拥抱,他们只能依靠不同的产品来区分自己。在Fire手机的开发中,Bezos已经全面参与,无论决定多么小,都需要Bezos来处理它。 Tyto团队还进行了各种功能性尝试,包括近距离非接触式支付,通过空中手势操纵界面以及动态视角。

2014年7月,亚马逊发布了一款定位于与iPhone竞争的Fire Phone。合约机的售价为199美元,与最低价的iPhone 6的合约价相同。然而,上市后的市场反应黯淡。到9月份,这台合约机的价格跌至99美分。

华尔街后来认为,消防电话的失败在于设计的平庸,鸡肋的功能以及缺乏生态。以Bezos视为最大亮点的动态视角功能。例如,该功能可以通过相机识别用户的脸部位置以及脸部与手机之间的距离,并实现屏幕显示的3D。然而,尽管对此进行了大量投资,熟悉此事的人后来表示“开发团队不知道这个功能的含义是什么”,即使以牺牲严重的功耗来实现这一功能。

在那一年的第三季度,由于Fire Phone的库存减值,亚马逊的账面价值减记1.7亿美元,创纪录的损失为4.37亿美元。

实体零售业受到冲击:Instant Pickup和Flash Store是传统零售业的颠覆者。在从零售到实体零售的过程中,亚马逊成功收购了Whole Foods,但并没有失败。 2017年8月,亚马逊尝试了新的零售模式—— Instant Pickup。

Instant Pickup的特点是“立即提货”。消费者在网上下订单后,他们可以在两分钟后将货物送到附近的锁具存放箱中。但在推出一年后,亚马逊悄然结束了这一计划。

业内人士认为,虽然自动拾取方法可以节省店面成本,但它忽略了最重要的线下购物体验;同时,它面临着便利店,药店和自动售货机的竞争。如果您想吸引消费者选择即时取件而不是最近的药店或便利店,亚马逊必须提供诱人的价格。但通过这种方式,利润将变得极低。

亚马逊的闪存店也遇到了同样的命运。今年3月,亚马逊向媒体证实已关闭所有87家闪存店并终止了该计划。这些闪存商店的初衷是让客户尝试亚马逊的产品和服务,例如Fire平板电脑,Kindle电子阅读器,Echo智能扬声器以及Prime Video,Audible和Kindle UnLimited。

然而,亚马逊对实体零售的探索不会停止。亚马逊还在试验一家名为亚马逊Go的无人值守便利店和一家在其网站上销售四星级以上评级的四星级商店。

无论如何,从亚马逊的规模来看,偶尔数十亿美元的失败似乎是正常的。

猜你喜欢

协鑫集成(002506.SZ)股东华鑫保理质押2.6亿股

格隆汇6月25日丨协鑫集成(002506)(002506.SZ)公布,公司近日收到持股5%以上股东华鑫商业保理(营口)有限公司(“华鑫保理”)函告,获悉华鑫保理将其持有的2.6

2019-06-25

丽江上海人的经验教训

LiJiangTripScheduleandTipsTiming:Mar,12~21—-1stPriorityMar,20~28—-2ndPriorityTarget:Happ

2019-06-24

丽江花间堂 客栈中的精品

恩,先来首定场诗青梅煮酒醉亦醒明月当歌痴亦狂红尘俗世两相忘神仙也睡花间堂恩,我又错了。根据7年前在丽江小住两个月的经验,我以为如果在丽江要想住的爽,就一定得在古城之外因为古城里

2019-06-24

浅析中国股民常年严重亏损三大根本原因

麻痹大意、惊慌失措、急于补亏——这些正是导致股民严重亏损的三大根本原因。炒股炒心,心态是交易胜败的第一要素。此小文在网上乱转,我也乱载一下。从前,有个牧人牵了一只山羊,骑着一头

2019-06-24

网红如何让热度持续?名爵HS 20T新车型有想法

一般来说,网红大多依靠自身的实力和才华而受到广大网民的关注,同时也会在自己所专注的领域继续发掘新的热点来让这种热度得到持续。人是这样,作为商品的汽车也是这样,名爵HS自推出之时

2019-06-24